办公室里和徒弟商讨应对策略，市场部的小刘匆匆跑进来，焦急地说：“张总，不好了，外面有几家媒体堵着，非要采访您关于之前客户纠纷的事儿，看样子是来者不善啊。”
我和徐心心对视一眼，心中皆是一沉。
我深吸一口气，站起身来：“走，去会会他们，躲是躲不掉的。”
来到公司门口，闪光灯瞬间闪成一片，各路记者的话筒纷纷递了过来。
“张总，请问对于外界传闻您公司撬走同行客户的不正当竞争行为，您作何解释？”
“张总，有消息称您袒护员工，无视商业道德，这是真的吗？”
问题一个比一个尖锐，我抬手示意大家安静，沉稳地说：“各位媒体朋友，我很感谢大家对我们公司的关注，但我要强调的是，之前的事情完全是一场误会，并且已经得到了妥善的解决。
我们公司一向秉持公平、诚信的原则经营，不存在任何不正当竞争行为。”
我详细地把上次客户主动寻求合作、王总公司自身的问题以及三方坐下来沟通的全过程又讲述了一遍，希望能澄清事实。
可记者们似乎并不买账，依旧穷追不舍：“张总，空口无凭，您有什么证据能证明您所言属实吗？”
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这时，徐心心眼中含着泪站了出来，拿出手机，展示着与客户的后续沟通记录以及客户对我们公司方案认可的评价截图：“各位请看，这是客户在了解全部情况后，正式与我们签订合作意向书时给我的反馈。
他对我们的专业和诚意非常满意，而且明确表示是因为王总公司的服务不到位才选择更换合作方，并非我们主动撬单。”
记者们开始交头接耳，议论纷纷，态度似乎稍有缓和。
但仍有一位记者抛出新问题：“即便如此，现在行业内对你们公司的信任危机已经形成，您打算如何挽回局面呢？”
我坚定地说：“我们会用实际行动来证明自己。
接下来，我们不仅会全力协助王总公司整改他们之前暴露出的问题，提升整个行业的服务水平，还会邀请专业的第三方监督机构，对我们未来的业务流程进行全程监督，确保每一个环节都合规透明。
我们相信，时间和事实会为我们正名。”
一番话说完，记者们陆续散去。
虽然暂时应付了过去，但后续的压力依然巨大。
在接下来的日子里，我们公司上下一心，一方面抽调精英团队帮助王总公司梳理项目流程、培训员工，以提升他们的业务能力；
另一方面，积极配合